標籤 傾聽

不知道你是不是也有過這樣的經驗？

走進一家商店想要買東西，告訴店員你想要買什麼，但是店員沒把你的話聽進去，只是一股腦兒地把他想介紹的產品一直推銷給你。

最後你有可能沒有買任何東西就走出了那家商店， 或者你可能覺得不買不好意思，迫於無奈買了一個不需要的東西，事後又懊悔不已。