前陣子一位年輕的前同事找我,他開口就問:「怎樣才算是好的領導人?」
哇!這真的是一個大哉問。我好奇他怎會提出這個問題,他告訴我他最近開始帶人,卻碰到部屬表現不佳的情況,他想知道如何幫助這位部屬。
我快速地跟他了解現況,給他一些建議也分享過去自己當主管的經驗,他有所領悟地說知道該怎麼做了,這段對話就結束了。
什樣才算是好的領導人?
但是他最初的提問一直縈繞在我腦海中,「怎樣才算是好的領導人?我在The School of Life Taipei教「領導力」這門課時,曾撰寫過一篇文章,我提出領導人最珍貴的力量是「對自我的了解」,也就是自我覺察能力;而年輕前同事的提問,特別是他面對需要協助的部屬,我則在『脆弱的力量』這本書找到答案。
- 我準備好坐在你旁邊,而不是坐在你對面。
- 我願意把問題放在我們面前,而不是我們之間(或推卸給你)。
- 我準備好傾聽、提問、接受我可能還沒完全理解的議題。
- 我想肯定你做得好的部份,而不是挑你的錯誤。
- 我肯定你的優點,找出你如何運用那些優點來因應挑戰。
- 我可以在不羞辱你或責怪你的情況下要求你負責。
- 我願意為我自己負責。
- 我真心感謝你的努力,而不批評你的失敗。
- 我可以談論解決這些挑戰如何促進你的成長機會。
- 我可以示範我希望你也能做到的脆弱和開放。
身為領導人,你坐在哪一邊?
當領導人選擇坐在部屬的旁邊,不是上面,不是對面,也不是下面(哦!我沒有寫錯,你有看過討好部屬的主管嗎?我曾經就是),這象徵兩方的平等關係,是一個併肩作戰的生命共同體。平等的雙方比較容易展現真實的自己,也更能搭建對彼此的信任。信任,不就是這個世界最欠缺的嗎?
如果你是一個領導人(或是父母、老師),我想邀請你:這一週,試著坐在你部屬(或是孩子、學生)的旁邊,想像他是你最重要的夥伴,而你願意開放自己與接納真實的他,你會怎麼跟他說話?跟以前有什麼不一樣?
