Photo by Brooke Lark on Unsplash
你是否曾因為別人不理解你的苦心，而感到失落？
或者是因為付出得不到回報，而感到委屈？
覺得自己一片好意，對方卻不珍惜？
有沒有可能原因是-你是『好心做壞事』？
其實我不是在說你，我在說我自己。
///
最近我在領導部屬方面遇到挫折。
以往我都是「同儕領導」風格：平等對待部屬，用討論溝通的方式得出共識；積極協助部屬的職涯發展，幫助他們成長。
也許是我很幸運，這樣的領導風格在過去的效果是正面的，不只讓部門氣氛融洽，一起工作的夥伴也很有動力，大家一起達成公司目標，甚至好交情可以持續到現在。
///
不過最近我發現「同儕領導」不太管用了。
因為平等對待，凡事討論溝通，使得某些主見很強的部屬認為我必須採納他們的意見。
主動幫部屬職涯舖路，給予豐富學習資源，卻因為非部屬內心想要，對方投入就不如預期。
我想要大家開開心心工作，不僅達成組織目標，也能夠增進部屬的能力與職涯發展；然而過多的同理與尊重，反倒使部門績效停滯不前。
我出自於好心，卻以壞事收場。
///
前幾天聽一集Podcast提到『好心做壞事，壞心做好事』，我突然明白一些什麼。
反省：過去我太在乎個人感受，希望部屬是發自內心想達成公司目標而努力，不是屈服於我的職權或壓迫。
這個初衷沒有不對，但對於個人主見偏離公司目標的部屬，因為我的尊重與同理，沒能在第一時間制止他們錯誤的認知，反而讓錯誤的認知壯大了，最終無法達成目標。
這就是『好心做壞事』。
///
那『壞心做好事』要怎麼做？
這個題目對我來說有點難，一來跟我天生的性格很衝突，二來職涯裡也很少遇到這樣的主管。
我想到幾位「超派」的高階主管，他們真的是人見人怕、能閃多遠就閃多遠的等級。
但是相處久了，我了解他們對部屬要求嚴格、使命必達，不是出自私心；再加上他們的個性與職涯經驗，往往會把對人的關心與期待，用嚴厲的言詞包裝。
這種主管就像黃蓮一樣，難以下嚥，要等藥效起作用，大家才會明白他們的苦心。
這我應該做不來。
///
我想我可以做到這幾點：
大多數時候還是維持「同儕領導」風格，因為那是我最舒服的狀態。
對於跟組織目標無法一致的部屬，我要把「權威領導」風格的帽子戴上：工作內容及作法應以達成公司目標為優先。有個人意見可以討論，如果他們無法說服我，那就依照我的決策去執行。
「輕聲說重話」，我沒法學那些超派的主管罵人，但可以把我的要求堅定表達，請部屬交出成果。
對於部屬的情緒，我必須放下，因為在組織裡 我是主管，不是心理諮商師。
將職涯發展的責任回歸部屬身上，由他們主動提出與爭取，才會珍惜得到的資源。
同儕與權威領導並用，釐清彼此的權責，再加上適度的界限，這是我現在要開始學習的。
如果你喜歡我分享的內容，歡迎訂閱電子報。絕對無廢文。https://subscribepage.io/weichen
如果你想要一位教練帶領你活出真實且自由的人生，歡迎預約前置對談，了解我是否適合你。 https://www.surveycake.com/s/0Y6KV
